Mijn Klacht:
Vanaochtend koelkast geleverd en er leek niets aan de hand, geen beschadigingen aan de buitenkant alleen nadat ik getekend hebt en ze weg zijn hmgegaan kwam ik erachter dat de hendel van de onderkant niet goed vastzat en er scheef half ingeschroefd was. Contact gehad met betreffende mediamarkt vestiging en krijg daar te horen ja sorry mevrouw maar u moet 2 werkdagen wachten en de koelkast mag dan niet gebruikt worden! Op de vraag hoe ik dat moet doen met 2 kinderen en boodschappen die in de koeling moet krijg je de antwoord sorry maar ik kan er niks anders van maken!
Gewenste Oplossing:
Als mediamarkt gelijk met een oplossing komt! Dat ik gelijk netjes wordt geholpen en er gekeken wordt naar oplossingen en niet de klant laat zitten met een defect en ook de koelkast niet kan gebruiken wat onmogelijk is.
