Klacht: Ongewenste nep incasso’s via Bol.com

John Langerak ✓ Verified op 30 juni 2026 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 30 juni 2026

Herhaaldelijk ontvangt de klager nep incasso's van Kobo via Bol.com, wat als verontrustend en ongewenst wordt ervaren. Ondanks het ontbreken van contact met Kobo over deze situatie, blijft de klager hinder ondervinden van de ontvangen berichten en verzoekt om een stopzetting van deze praktijken.

Mijn Klacht:

Ik ontvang herhaaldelijk nep incasso’s van KoBo via Bol.com. Dit is zeer verontrustend en ongewenst. Ondanks dat ik geen contact heb gehad met KoBo over deze situatie, stoort het mij dat ik dergelijke berichten blijf ontvangen. Ik verzoek daarom dringend om deze praktijken te staken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat KoBo onmiddellijk stopt met het versturen van deze nep incasso's.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kobo Books
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht John Langerak

1 week geleden - Ik hoor niks van hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Langerak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM