Klacht: Knooppuntenkaart

[email protected] op 06 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een mooie zondag.. met de knooppunten routekaart van de ANWB op pad naar de Veluwe. Deze kaart enkele
Jaren geleden met nog een aantal andere routekaarten gekocht bij de ANWB in Arnhem. Wat een tegenvaller bleek dat de kaart niet meer klopte en dat de nummers waren veranderd. Niets van bekend bij ons. Ben al jaren lid (platina) . Ben van mening dat verouderde kaarten kosteloos moeten kunnen worden omgeruild voor nieuwe kaarten. Zou ik toch wel zo netjes vinden voor de trouw ANWB lid. Graag hoor ik van u. BVD d.toonen

Gewenste Oplossing:

In bezit zijn oude routekaarten kosteloos omruilen tegen nieuwe kaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM