jenny vander meulen op 12 december 2019 over Knalkorting.com in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een trapje met kerstman besteld bij Knalkorting.com, met de verwachting dat het binnen 10 tot 20 dagen geleverd zou worden. Op 20 november werd aangegeven dat het pakket onderweg was, maar tot op heden is de levering nog niet ontvangen.
heb trapje met kerstman besteld
het zou tussen 10 en 20 dagen duren
op 20 november was het onderweg en zou het bezorgd
worden.
op heden nog steeds geen pakje
waar is het gebleven ?
het pakje binnen 3 werkdagen
of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
