Mijn Klacht:
ik heb een e-mail beschikbaar waarin alles staat.
Gewenste Oplossing:
ik wil of mijn geld terug of het juiste product geleverd
Daakko op 05 november 2020 over Knaldealtjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Knaldealtjes.nl heeft een verkeerd product ontvangen en is ontevreden over de onduidelijke antwoorden die hij heeft gekregen op zijn vragen. De klant verwijst naar een e-mail waarin de situatie verder wordt toegelicht.
ik heb een e-mail beschikbaar waarin alles staat.
ik wil of mijn geld terug of het juiste product geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM