Klacht: Klopt niet

Rianne241171 op 14 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in feb naar Egypte op vakantie geweest. Nou is mijn rekening 755€. Ik heb gebruik van WiFi daar gemaakt. Dataroming stond steeds uit. 2x na mijn ouders gebeld. Dus dit kan nooit. Nu een volledige blokkade. Regeling treffen met blokkade erop. Dit slaat nergens op. Ik kan nergens mijn verhaal kwijt. En hun houden maar vol. Schandalig !!!!!

Gewenste Oplossing:

Een goede respons van Vodafone. Blokkade eraf en betalen wat ik daat werkelijk heb gebruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie