Een klant heeft een klacht ingediend over zure melk die afkomstig was uit een nieuw pak met een houdbaarheidsdatum van 17-06-2013. Ondanks dat het pak dicht was en niet aan hoge temperaturen was blootgesteld, was de melk zuur en vertoonde het lichte klontering, wat leidde tot een onaangename ervaring bij het consumeren.
Zure melk uit nieuw pak met een tht datum van 17-06-2013.
Pak was dicht, lekte niet, en is niet blood gesteld geweest aan temperaturen boven de 7 graden.
Melk was zuur, romig en al lichte klontering.
Heb er een half glas van gedronken tot dat mijn smaakpupillen alarm gaven.
Hoe is dit mogelijk ?
Dit is aan jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
