ranco2013 op 24 juni 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier van KLM heeft 30 euro betaald voor extra beenruimte op vlucht KL 903 naar Moskou, maar ontdekte dat van de 12 beschikbare stoelen er slechts 2 betaald waren. De overige 10 stoelen bleken vrij te zijn en werden ingenomen door andere passagiers zonder extra kosten, wat de klager als vreemd ervaart.
Voor mijn vlucht naar Moskou had ik 30 euro betaald voor extra been ruimte,nu blijkt dus dat van de 12 stoelen er maar 2 betaald hadden en dus 10 stoelen vrij waren,die worden dus gewoon ingenomen door andere mensen ?????gratis !!!beetje vreemd toch???
vlucht nr kl 903 11.45 uur 22-06-2013
of iedereen betaalt of niemand!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
