Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Geen klantenservice

Klacht van Liam Pek op 21 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb gisteren gedwongen een vlucht moeten nemen omdat ik deze niet kon weizigen. Aan de telefoon kreeg ik een kort bandje met “de wachttijd is momenteel langer dan 45 minuten. Daarom verbreken wij nu de verbinding”. Op de app zeiden... Lees meer

terugbetaling voucher

Klacht van Fredegonde op 20 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

0741502897957 Mijn voucher verloopt 11 januari 2022.Mijn verzoek om terugbetalingis geweigerd, de voucher zou al zijn gebruikt. Dat is niet het geval, de voucher is slechts GEDEELTELIJK gebruikt. Lees meer

Non Klantenservice

Klacht van Hoogheid12345 op 20 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben al sinds 17 november jl. bezig om een refund te krijgen. ( via WhatsApp ) echter elke keer krijg ik een onvolledig antwoord. Elke keer dien ik opnieuw mijn verhaal te vertellen als ik contact heb gekregen. Wat... Lees meer

Ticket suspended

Klacht van Lisette Werleman op 16 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hierbij ontvangt u een mail doordat mijn reservering onterecht is geanuleerd. Mijn naam is Lisette K. Werleman met bookingscode WMWOC9 Van mijn man Roque R.Ras bookingscode PBT2AH Mijn vader Jacobo J.Werleman bookingscode KUWLXR Ik heb verschillende telefoontjes gepleegd naar Nederland en mails gestuurd en... Lees meer

QR code!

Klacht van marja roozendaal op 12 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

QR code nergens op Schiphol gecheckt, ook niet door KLM zelf. Tevens zat mijn vlucht naar Milaan helemaal vol, er was geen lege stoel en nergens werd er om een QR code gevraagd. Als zelfs de KLM en Schiphol... Lees meer

Geen contact te krijgen

Klacht van Ingridvanthiel op 11 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik probeer al twee dagen in contact te komen met KLM omdat ik de betaling van een boeking niet kan verifiëren. Het telefoonnummer 020-4747747 drukt me steeds weg en via whatsapp en messenger krijg ik geen reactie Lees meer

Geld teruggave

Klacht van SoerinMalhoe op 11 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemiddag, Ik heb 3 tickets gekocht met boekingscodes RDZ50C, RYMYN6 en S2DGEM. Deze tickets zijn betaald per bank en overgemaakt op de KLM rekening in Suriname 5000036786 op 22 oktober. Deze tickets heb ik niet gebruikt maar het geld heb ik... Lees meer