Mijn Klacht:
Broek geretourneerd niet afgeboekt
Gewenste Oplossing:
Afboeken broek
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Klacht: Strandjurk geretourneerd niet afgeboekt
Jurk op 04 november 2023 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een strandjurk geretourneerd naar Klingel.nl, maar constateert dat de retourzending niet is afgeboekt. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de retourprocedure.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
