Mijn Klacht:
kunt u mij vertellen hoe lang de levertijd is? toch niet na de zomer hoop ik?
Gewenste Oplossing:
ben altijd tevreden met uw kleding modieus en toch niet duur.
Jeanne Pagie-Verdonk op 06 mei 2015 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft twee weken geleden twee 7/8 stretchbroeken besteld bij Klingel.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang de levertijd is en hoopt dat deze niet na de zomer zal zijn.
kunt u mij vertellen hoe lang de levertijd is? toch niet na de zomer hoop ik?
ben altijd tevreden met uw kleding modieus en toch niet duur.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM