Klacht: catalogus

h.koole op 16 augustus 2016 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 augustus 2016

Een klant van Klingel.nl heeft aangegeven geen behoefte te hebben aan een catalogus, aangezien zij online bestelt. Dit heeft geleid tot de klacht dat de catalogus overbodig is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik bestel online dus geen catalogus meer nodig

Gewenste Oplossing:

ik ben heel tevreden over de afwerking van mijn bestellingen maar gooi catalogus ongeopend weg zonde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM