Klacht: Catalogi

E. Vis op 04 april 2014 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 april 2014

E. Vis heeft herhaaldelijk catalogi ontvangen van Klingel.nl, die hij niet bekijkt en die extra afval genereren. Ondanks pogingen om via de nieuwsbrief te voorkomen dat hij deze catalogi ontvangt, lijkt zijn verzoek niet gehoord te worden. Hij is van plan om de catalogi in de toekomst retour te sturen via Post NL.

Mijn Klacht:

U stuurt mij herhaaldelijk catalogi, die ik nooit in kijk.
Daarnaast moet ik het plastic met een hand verwijderen.
Afval scheiding plus extra papier afvoeren.

Ik heb getracht via uw nieuwsbrief e- mail dit te verhinderen,
deze wordt waarschijnlijk nooit gelezen.

Ik stuur ze in het vervolg retour via Post NL, die de porto op u moet
verhalen. Dat stomme Sandd heeft geen brievenbussen.

Hoogachtend,

E. Vis

Gewenste Oplossing:

Geen catalogi meer!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM