Klacht: cadeau?

J.H. Rots-Steendam op 22 maart 2016 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 maart 2016

Een klant heeft een horloge ontvangen van Klingel.nl dat niet functioneert. Ondanks de verwachting van een werkend product, blijkt het horloge defect te zijn. De klant is ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

Krijg een horloge van klingel dat niet werkt

Gewenste Oplossing:

één horloge dat wel werkt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM