Klacht: Kleding met vlekken niet teruggenomen

klagere2dae008 op 30 juni 2026 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 juni 2026

Een klant heeft een kledingstuk aangeschaft bij C&A, maar ontdekte bij ontvangst dat er vlekken op zaten. Na het wassen van het kledingstuk bleven de vlekken aanwezig, en bij het proberen terug te brengen, weigerde het bedrijf het kledingstuk terug te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een kledingstuk gekocht bij C, maar bij ontvangst ontdekte ik dat het kledingstuk vlekken had. Ik heb het gewassen in de hoop dat de vlekken zouden verdwijnen, maar helaas zijn ze nog steeds aanwezig. Ik heb geprobeerd om het kledingstuk terug te brengen, maar het bedrijf weigert het terug te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Alle klachten die gemeld zijn door klagere2dae008
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM