klagereada6a00 ✓ Verified op 28 juni 2026 over Victoria Secret in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in april een bikini aangeschaft bij Victoria's Secret, maar is teleurgesteld over de slechte kwaliteit van de stof, die na enkele keren dragen al uitgelubberd is. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via hun website, is het de klant niet gelukt om een reactie te krijgen.
In april heb ik een bikini gekocht bij Victoria’s Secret. Helaas is de kwaliteit van de stof zeer slecht. Na een paar keer dragen is het broekje volledig uitgelubberd. Dit vind ik erg teleurstellend, vooral gezien de prijs van het product. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Victoria’s Secret via hun website, maar ik kan ze niet bereiken.
Ik verzoek om een vervangend broekje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Victoria Secret
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Victoria Secret
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
