Mijn Klacht:
Op 25 april heb ik een retournering gedaan in de winkel van een online bestelling. CA heeft bevestigd dat het retour is aangekomen in hun logistieke centrum en dat ik een bevestigingsmail zou ontvangen met de terugbetaling binnen 10 dagen. Inmiddels is het 8 mei en heb ik nog steeds geen bevestiging of terugbetaling ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de bevestigingsmail met daarin de vermelding dat ik mijn geld terug krijg.


