Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wanneer ik wil betalen bij Bershka krijg ik een schermpje te zien waarop staat dat mijn betaling niet kan worden goedgekeurd. Ik zou graag met Klarna betalen. Ik heb dit bij een eerdere bestelling ook gedaan en daar was ik... Lees meer
In februari hebben wij een bestelling gedaan bij Lesara en hiervan een groot deel retour gezonden. Vervolgens is de rekening bij Klarna niet verwerkt nav het retour, omdat Lesara failliet is gegaan. Met Klarna is meermaals contact geweest: Een retourbewijs... Lees meer
Na betalen openstaand bedrag word er door segoria alsnog incasso kosten berekend over een 0 bedrag.
Brief komt 1,5 week na de betaling binnen. Klarna is telefonisch niet te bereiken. Na 15 minuten wachten bij Segoria krijg ik een mevrouw... Lees meer
Op 28 apr 4x hooikoortstape besteld. Op 14 juni iom Klarna per bank 31.80 voldaan. Ontving op 13 juli onterecht een dwingende incasso van firma Segoria over een afwijkend bedrag met dagtekening van 10 juli iov Klarna.
Klarna verwees per 247... Lees meer
In mei heb ik een bestelling geplaatst met als betaaltijden Klarna, want ik heb nooit problemen ervaren met Klarna tot deze keer. Wegens drukte met voorbereiding voor vakantie, is de betaling mij geheel ontschoten. Tot vandaag schoot het mij te... Lees meer
Verschrikkelijk bedrijf en verschrikkelijke klantenservice. Ze blijven je aanmaningen sturen terwijl er wel OP TIJD betaald is!! Ze hebben totaal geen overzicht van de bestellingen en de administratie is een zooitje. Ze proberen op verschillende manieren geld in te slaan.... Lees meer
Klacht van Brigitte VoogelAmr Salem op 28 juni 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Mijn zoon van 19, die onder mijn bewind en mentorschap staat, heeft op 26 mei met mij samen een bestelling gedaan bij Wish. Op het moment van betalen, werd er een foutmelding gegeven. Wel betaald, geen bestelling. Contact gehad met... Lees meer
Nou daar gaan we dan, vandaag kom ik thuis naar een dag werken ligt er een brief van klarna (factuur), aangezien ik hier wel vaker post krijg of pakketjes die hier niet horen nam ik het niet zo serieus ondanks... Lees meer
Een bestelling bij Wish, die enkele artikelen niet levert.Uiteindelijk duidelijkheid en het bedrag betaald. Wish blijkt geen refund te geven maar ergens een Wallet te hebben. Op zich al waardeloos.
Daarnaast steeds gedoe met Klarna die uiteindelijk ook nog een boete... Lees meer
Ik heb een aanmaning gekregen terwijl ik dacht al betaald te hebben. Er staat ook dat ik herinneringen ontvangen heb, is niet het geval. Terwijl ik t nog aan t uitzoeken ben is t blijkbaar overgedragen aan incasso. Uw chat... Lees meer