Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Betaling afgekeurd

Klacht van Noortjepien op 23 juli 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Wanneer ik wil betalen bij Bershka krijg ik een schermpje te zien waarop staat dat mijn betaling niet kan worden goedgekeurd. Ik zou graag met Klarna betalen. Ik heb dit bij een eerdere bestelling ook gedaan en daar was ik... Lees meer

Aanmaningskosten

Klacht van mwkok op 16 juli 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Na betalen openstaand bedrag word er door segoria alsnog incasso kosten berekend over een 0 bedrag. Brief komt 1,5 week na de betaling binnen. Klarna is telefonisch niet te bereiken. Na 15 minuten wachten bij Segoria krijg ik een mevrouw... Lees meer

Klarna weigert geld terug te betalen

Klacht van Brigitte VoogelAmr Salem op 28 juni 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Mijn zoon van 19, die onder mijn bewind en mentorschap staat, heeft op 26 mei met mij samen een bestelling gedaan bij Wish. Op het moment van betalen, werd er een foutmelding gegeven. Wel betaald, geen bestelling. Contact gehad met... Lees meer

Onterechte rekening.

Klacht van Raeimakers. op 21 juni 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nou daar gaan we dan, vandaag kom ik thuis naar een dag werken ligt er een brief van klarna (factuur), aangezien ik hier wel vaker post krijg of pakketjes die hier niet horen nam ik het niet zo serieus ondanks... Lees meer

slechte bemiddeling

Klacht van evlklarna op 20 juni 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Een bestelling bij Wish, die enkele artikelen niet levert.Uiteindelijk duidelijkheid en het bedrag betaald. Wish blijkt geen refund te geven maar ergens een Wallet te hebben. Op zich al waardeloos. Daarnaast steeds gedoe met Klarna die uiteindelijk ook nog een boete... Lees meer

Aanmaning

Klacht van Beum op 15 juni 2019 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een aanmaning gekregen terwijl ik dacht al betaald te hebben. Er staat ook dat ik herinneringen ontvangen heb, is niet het geval. Terwijl ik t nog aan t uitzoeken ben is t blijkbaar overgedragen aan incasso. Uw chat... Lees meer