Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Geen juiste handeling

Klacht van Djoan op 26 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Io heb tijdens de corona enenjas besteld bij zara. Dit kon ik niet ophalen ivm de grens sluiting ik woon in belgie. Ik heb zara gecontacteerd toen ze weer open waren dat de bestelling geannuleerd kan worden. Dit was ok.... Lees meer

Adres blokkeren

Klacht van gbosmann op 26 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Klarna en HM Vorige week twee dagen lang pakketjes op mijn adres ontvangen, maar niet op mijn naam. HM gebeld, moeilijk allemaal, na 1 uur doorverbonden met KLARNA, alles uitgelegd, na 1 uur doorverbonden met afdeling beveiliging, zouden mijn adres blokkeren,... Lees meer

Betaling wordt afgewezen

Klacht van Lindy Louise op 22 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb iets geprobeerd te bestellen op Shein met klarna lukt niet. dacht eerst dat ik een te hoog bedrag had €100 maar probeerde op aliexpress iets voor €2,50 en die is ook afgewezen. Ik heb verder geen betalingen meer... Lees meer

Termijn betaling

Klacht van Jessey123 op 22 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bril aangekocht nu wil ik gewoon mijn aankoop in delen betalen! Er zijn complicaties onstaan waarom deze maand betalen niet lukte.. Graag behoud ik mijn bril maar de medewerkers zijn volgens mij te lui een oplossing te... Lees meer

Bestelling

Klacht van Panka op 19 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Geachte heer,mevrouw, Ik heb een aanmaning gekregen waarvan ik de artikel niet heb ontvangen. Kunt u even kijken voor me waar het mis gegaan is. Het gaat namelijk om bestelling nummer: 5e4ffc051ac7d9264ff35980 Ik heb op gemerkt dat de pakket service pakketten levert aan buren... Lees meer

Telefoon gesprek

Klacht van Gregco op 18 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Werd gekleineerd net door u collega, probeerde hem wat uit te leggen heel onbeschoft doet als het mij fout is ik ben de domme. Doe vaker internet bankieren wat ik niet begrijp betaal jullie 2 x en jullie sturen het... Lees meer

[email protected]

Klacht van Milhous op 17 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Heb laatst een item gekocht bij de score. Helemaal prima,dus dacht ik zal eens klarna (achteraf betalen) proberen. Had ik beter niet kunnen doen!! Nu krijg ik ineens een aanmaning! Heb eens zitten Googlen en zie dat ze dat regelmatig flikken.... Lees meer