Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantalv.S op 06 maart 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Sinds oktober 2017 zijn er problemen bij Klarna met het versturen van facturen. Sinds die tijd krijg ik een sms dat het niet lukt om een factuur naar mijn email adres te mailen. In januari van dit jaar heb ik... Lees meer
Klacht van SimonH op 01 maart 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag voor de 2e keer een mail met faktuur van Klarna. Blijkbaar wordt mijn emailadres door iemand anders gebruikt om dingen bij Wish te bestellen. Vorige keer is dit na omslachtige communicatie via mail en telefoon opgelost. Nu krijg ik... Lees meer
Klacht van danielletc.87 op 24 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag lag er een brief in mijn brievenbus een aanmaning dat ik moest gaan betalen voor spullen die ik heb besteld via wish. ook stond er in de brief dat er eerder een betalingherinnering is geweest wat niet zo is. De producten die... Lees meer
Klacht van claire driessen op 22 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
hallo klarna ik heb in 11 november bij wish een stappenteller besteld en betaald en ik heb de pakketje niet gehad en zou ik in december de pakketje krijgen maar is niet gekomen en ik zou 11 januari geld terug... Lees meer
Klacht van Kikki12 op 21 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Via medpets hebben wij een bestelling direct geretourneerd aan de voordeur. (Doordat er iets niet goed ging op de website had ik per ongeluk tweemaal hetzelfde product besteld: waarvan eentje direct betaald en de ander met acceptgiro. Het product op... Lees meer
Klacht van Martine Sierat op 16 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Dit is nu de tweede keer! Ik heb vandaag (alweer) op 16 februari een bestelling geplaatst en betaald op Wish. Maar na de betaling is mijn bestelling (weer) niet verwerkt en ook (weer) niet bevestigd. Het bedrag is natuurlijk wel (weer) afgeschreven... Lees meer
Klacht van Noorder1 op 16 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Al drie maanden bezig om duidelijk te krijgen dat ik betaald heb voor een besteld artikel. Mijn geld staat op een “tussenrekening” bij Klarna volgens een medewerker klantenservice van Klarna, gesproken op 25 januari 2018. Medewerker zou dit doorgeven aan... Lees meer
Klacht van AngelaV28 op 12 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Vorig jaar een bestelling van ruim 90 euro gedaan bij wish, echter is er wat mis gegaan, ik heb wel betaald maar nooit wat ontvangen. Wish stuurde mij door naar Klarna, zij zouden de terugbetaling regelen. Nu een aantal maanden... Lees meer
Klacht van margien.x op 12 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
we hadden een curverbox besteld bij topdierenshop ..deze is binnen de periode terug gestuurd en netjes gecrediteerd door topdierenshop ..de betaling van 1,49 voor de diensten van klarna stonden blijkbaar nog open nooit enige mail over ontvangen en ineens vorige... Lees meer
Klacht van Klacht763733710 op 06 februari 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Via wish wat besteld en via klarna betaald. Na betaling per omgaande melding gehad dat bestelling geannuleerd is en klarna geld terug boekt. Erg vreemd winkelwagen blijft zelfs hierna gewoon vol . bedrag is wel van de bankrekening en tot op heden... Lees meer