Mijn Klacht:
Tijdens onze 10-daagse reis naar Italië, Umbrië en het Trasimeno-meer met Bolderman, waren wij zeer teleurgesteld over de kwaliteit van het hotel. Onze kamer was te klein en voldeed niet aan de verwachtingen. Het ontbijt was ondermaats en het avondeten was slecht, wat onze algehele ervaring negatief heeft beïnvloed. Wij hadden een veel hogere standaard verwacht van de accommodatie die door Bolderman was aangeboden.
Gewenste Oplossing:
Wij verzoeken om een vergoeding voor de financiële schade die wij hebben geleden door de slechte kwaliteit van het hotel.
