Klacht: Klacht over schorsing en gewelddadige inhoud

klagerd4712c42 ✓ Verified op 10 augustus 2026 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over zijn schorsing en het gebrek aan contactmogelijkheden met het bedrijf. Hij pleit voor betere filtering van gewelddadige en opruiende inhoud op het platform, omdat hij gelooft dat dit de gebruikerservaring zou verbeteren en de verantwoordelijkheid voor ongepaste content bij Facebook moet liggen.

Mijn Klacht:

Ik ben geschorst op Facebook en kan geen contact leggen met het bedrijf. Ik vind dat Facebook beter moet filteren op gewelddadige en opruiende inhoud. Hierdoor worden mensen niet geconfronteerd met deze ongepaste content en wordt de sfeer op het platform rustiger. Het is frustrerend dat de schuld vaak bij de gebruikers wordt gelegd terwijl het platform zelf verantwoordelijk is voor de inhoud die wordt gedeeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Facebook om striktere filters in te voeren om gewelddadige en opruiende content te verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht klagerd4712c42

8 uur geleden - waardeloos,eigen ik,en roep meer agressie op,onder deelnemers

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd4712c42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM