Mijn Klacht:
Ik heb op 2 oktober een bestelling geplaatst en betaald met ordernummer 5461223. Na de bevestiging van de bestelling heb ik geen verdere communicatie ontvangen over de verwerking, verzending of verwachte leverdatum. Meerdere dagen zijn verstreken zonder enige update, wat mijn bezorgdheid over de status van de bestelling vergroot. Ik heb twee keer contact opgenomen met de klantenservice, maar helaas heb ik geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van mijn bestelde artikelen zo snel mogelijk, of om mijn geld terug te storten zonder verdere vertraging. De manier waarop deze zaak tot nu toe is behandeld geeft de indruk van een frauduleuze operatie.
