Dittie granneman op 21 oktober 2026 over terStal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 29 september een bestelling geplaatst bij terStal, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Ondanks het versturen van een e-mail en de verwachting binnen vier dagen een reactie te krijgen, is er geen terugkoppeling ontvangen, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.
Ik heb op 29 september een bestelling geplaatst met nummer 5442517, maar ik heb nog steeds niets gehoord over de status van mijn bestelling. Ook na het versturen van een e-mail, waarvan ik verwachtte binnen vier dagen een reactie te ontvangen, heb ik geen terugkoppeling gekregen. Dit vind ik zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek terStal om mij per e-mail te informeren over de status van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over terStal
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
