klager56611922 ✓ Verified op 18 augustus 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van NS heeft een klacht ingediend over een onjuiste factuur voor zijn Zomerabonnement. Het gefactureerde bedrag blijkt hoger te zijn dan verwacht, wat leidt tot het gevoel van misleiding door NS. De klant verzoekt om een beoordeling van zijn situatie.
Ik dien hierbij een klacht in over mijn Zomerabonnement bij NS. De factuur die ik heb ontvangen klopt niet; het gefactureerde bedrag is hoger dan ik had verwacht. Ik heb het gevoel dat ik door NS misleid ben en verzoek u mijn situatie te beoordelen.
Ik verzoek een herziening van het gefactureerde bedrag en een correcte factuur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
