Klacht: Klacht over onhandige waterbak van de Senseo

klagerf5a5253d op 13 juli 2026 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een consument ervaart problemen met de waterbak van zijn Senseo-apparaat van Philips, die moeilijk te plaatsen is en zorgt voor een natte omgeving. Pogingen om contact op te nemen met Philips via e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot teleurstelling en de beslissing om geen producten van Philips meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met mijn Senseo van Philips. De waterbak is erg moeilijk te plaatsen, waardoor alles nat wordt voordat ik de bak op het apparaat heb. Dit zorgt voor veel frustratie en ongemak. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Philips, maar ik kon ze niet bereiken via e-mail. Door deze ervaring ben ik zeer teleurgesteld en heb ik besloten nooit meer een Senseo of product van Philips aan te schaffen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Philips deze problemen erkent en verbeteringen aanbrengt aan het ontwerp van de waterbak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf5a5253d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM