Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen. Ik heb al drie weken contact met Shein.com hierover, maar zij blijven volhouden dat ik mijn bestelling heb ontvangen, wat absoluut niet het geval is. Hierdoor krijg ik mijn geld niet terug, wat zeer frustrerend is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te storten, aangezien ik mijn bestelling nooit heb ontvangen.


