Klacht: Klacht over langdurige reparatie van nieuwe Nissan Micra

klagerf5327d57 op 25 september 2026 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 25 september 2026

Een klant heeft een nieuwe Nissan Micra Evolve aangeschaft, maar na twee dagen rijden viel de auto stil door een vergeten vastdraaien van de minpool van de accu. De auto staat nu al drie weken bij de dealer voor reparatie zonder oplossing, zelfs niet met ondersteuning van Nissan Nederland. De klant vraagt om een snelle oplossing en overweegt een vervangende auto als reparatie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb in september een nieuwe Nissan Micra Evolve gekocht en na twee dagen rijden is de auto kapot gegaan. Dit gebeurde door een vergeten vastdraaien van de minpool van de 12V accu. Nu staat mijn auto al drie weken bij de dealer voor reparatie, maar ze krijgen het probleem niet opgelost, zelfs niet met hulp van Nissan Nederland. Ik heb de auto slechts 100 km gereden en begin het zat te worden. Ik verzoek om een snelle oplossing: als de auto niet gemaakt kan worden, wil ik graag een nieuwe auto ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de auto niet gemaakt kan worden, verzoek ik om een nieuwe auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nissan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM