Klacht: Geen reactie ontvangen op vraag over sierstrippen

klagerff040238 op 24 juli 2026 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 juli 2026

Een klant heeft op 9 juli contact opgenomen met Nissan om te vragen of de sierstrippen van zijn Qashqai Tekna van kunststof zijn. Ondanks de belofte van Nissan om per e-mail te reageren, heeft de klant tot nu toe geen antwoord ontvangen, wat hij als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Op 9 juli heb ik contact gehad met Nissan over de sierstrippen van mijn Qashqai Tekna (HPB89S, E-nummer SJNJ12TC5U2164227). Ik vroeg of deze strippen van kunststof zijn. Mij werd beloofd dat ik een e-mail zou ontvangen met het antwoord, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ik vind het teleurstellend dat ik geen terugkoppeling heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik zo snel mogelijk een antwoord op mijn vraag.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nissan

Reactie van de melder van de klacht klagerff040238

1 maand geleden - Traag met terug reageren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM