Mijn Klacht:
Ik heb een broek besteld in maat XL, wat mijn normale maat is, volgens uw maattabel. Echter, de werkelijkheid is dat de taillemaat slechts 85 is. Zelfs de XXL is kleiner dan verwacht. Retourneren kan niet kosteloos en moet op eigen kosten naar China. Bovendien biedt u slechts 20% van de aankoopprijs als vergoeding aan, terwijl het product niet voldoet aan de beschrijving. Dit is voor mij onacceptabel, omdat ik recht heb op een volledige terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een volledige terugbetaling van mijn aankoopbedrag.
