jackstadman op 28 juli 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Na het insturen van deze klacht is er diverse keren contact geweest met meneer. Ter kennisgeving aangenomen.
J. Stadman en H.S. Stadman van der Werf hebben een klacht ingediend over de afhandeling van een kwestie met NS, waarbij zij aandringen op een snelle oplossing in plaats van een wachttijd van drie weken. Ze verzoeken om spoedige communicatie via hun telefoonnummer.
Ik j.stadman en HS.Stadman van der Werf en onze twee hondjes
Zouden graag nu de zaak opgelost en niet over 3 week
Hoor Graag SPOEDIG
Op06-12657939
Afz j.Stadman
De oplossing is gewoon 2 OV KAARTJES EN TWEE HONDE KAARTJES
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - ik heb naar een week niets gehoort hoor graag via 0612657939
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2014 om 08:57 geantwoord
Na het insturen van deze klacht is er diverse keren contact geweest met meneer. Ter kennisgeving aangenomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
