Klacht: Klacht over gemiste diner na lange reis

klagerad9b778b op 16 juni 2026 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 juni 2026

Na een lange reis vanuit Engeland arriveerde de klager te laat bij Bolderman, waardoor het restaurant gesloten was. Dit resulteerde in het missen van het diner, wat de algehele reiservaring negatief beïnvloedde. De klager beschouwt deze situatie als onaanvaardbaar, vooral gezien de extra reistijd naar Amersfoort.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Bolderman. Na een lange reis vanuit Engeland kwamen wij te laat aan, waardoor het restaurant gesloten was. Dit was compleet onaanvaardbaar, vooral omdat we nog 45 minuten moesten doorrijden naar Amersfoort. Hierdoor hebben we geen diner ontvangen, wat onze reiservaring aanzienlijk heeft beïnvloed.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een geldtegoed van €25 als compensatie voor deze vervelende situatie.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolderman
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Reactie van de melder van de klacht klagerad9b778b

1 maand geleden - Is in orde....de compensatie Vriendelijke groet. Marja Hilligehekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolderman nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klagerad9b778b

1 maand geleden - Content... Vriendelijke groet Marja.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerad9b778b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM