gratiasdaga op 20 februari 2012 over www.fashion-de-luxe.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie weken geleden een leopard jurkje besteld op fashion-de-luxe.nl, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op vijf verstuurde e-mails. De klant voelt zich gefrustreerd door het gebrek aan communicatie en overweegt aangifte te doen wegens de slechte service.
ik heb voor 3 week geleden een leopard jurkje op de des genoemde site besteld en tot nu toe helemaal geen reactie gehad we hebben inmiddels al 5 mails gestuurd waaronder ook 1 met dat als we niks zouden horen aangifte zouden gaan doen hier op ook geen reactie wat zijn dit voor een stelletje amateuristische verkopers we worden er stapel gek van van deze site
mvg gratias daga
geld terug of het jurkje bezorgen zo snel mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
