Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ervaren met een verkoop via Vinted.nl. Ondanks dat ik mijn pakket zeer goed had ingepakt, is het door DHL beschadigd. Ik heb bewijs dat DHL het pakket over de schutting heeft gegooid en foto’s van de goede verpakking. De koper lijkt misbruik te maken van de situatie. Ik vind dat Vinted.nl de koper op mijn kosten had moeten verplichten om de spullen terug te sturen of dat er een vergoeding had moeten komen voor de schade door DHL.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vinted.nl om de koper te verplichten mijn spullen terug te sturen op mijn kosten of om een schadevergoeding te geven voor de ruwe bezorging door DHL.
