klager199e2292 op 21 oktober 2026 over Jelle Jora Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft kleding besteld bij Jelle Jora Mode, maar constateert dat de kleur en kwaliteit niet overeenkomen met de afbeeldingen en productomschrijving op de website. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant geen oplossing, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.
Ik heb kleding besteld bij Jelle Jora Mode, maar bij ontvangst bleek de kleur en kwaliteit duidelijk af te wijken van de afbeeldingen en productomschrijving op de website. Ondanks dat ik al twee keer contact heb opgenomen met de klantenservice, word ik aan het lijntje gehouden en krijg ik geen oplossing aangeboden. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jelle Jora Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
