Martin C van op 04 september 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Goedemorgen heer van Bronckhorst, Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u zo vriendelijk wilt zijn om ons even een mailtje te sturen op [email protected] helpen wij u vanaf daar graag verder met dit probleem. We zien uw reactie...
Een gebruiker ondervindt problemen bij het resetten van zijn wachtwoord, waardoor inloggen op het account niet mogelijk is. Ondanks het niet contact opnemen met de klantenservice, hoopt de gebruiker op een snelle oplossing van het probleem.
Ik heb geprobeerd mijn wachtwoord te resetten, maar het invoeren van een nieuw wachtwoord werkt niet. Dit belemmert mij om in te loggen op mijn account. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.
Ik wil graag dat ik weer kan inloggen op mijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Heeft op 07 september 2026 om 10:01 geantwoord
Goedemorgen heer van Bronckhorst,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u zo vriendelijk wilt zijn om ons even een mailtje te sturen op [email protected] helpen wij u vanaf daar graag verder met dit probleem.
We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
