Klacht: Status klacht over Parship onterecht gemarkeerd als opgelost

klagere4d66352 op 02 oktober 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Klacht.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 oktober 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Tuin, Bedankt voor het melden van uw klacht. Bedrijven hebben de mogelijkheid om een klacht op opgelost te zetten. Dat mag alleen indien het bedrijf in de oplossing beschrijft, welke inspanning ze geleverd hebben om uw klacht op...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2026

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Parship, maar constateert dat de status op Klacht.nl ten onrechte als 'opgelost' is gemarkeerd. De gebruiker geeft aan dat de klacht nog steeds niet is opgelost en verzoekt om aanpassing van de status naar 'niet opgelost'.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend tegen Parship, maar ik zie dat de status op Klacht.nl als ‘opgelost’ is gemarkeerd. Dit is niet correct, want mijn klacht is nog steeds niet opgelost. Ik verzoek u vriendelijk om de status van mijn klacht aan te passen naar ‘niet opgelost’.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de status van mijn klacht over Parship wordt gewijzigd naar 'niet opgelost'.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 06 oktober 2026 om 07:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Tuin,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Bedrijven hebben de mogelijkheid om een klacht op opgelost te zetten. Dat mag alleen indien het bedrijf in de oplossing beschrijft, welke inspanning ze geleverd hebben om uw klacht op te lossen. Alleen u bepaalt uiteindelijk of de klacht afgesloten mag worden. Mocht u het niet eens zijn met de gegeven oplossing, dan kunt u dat laten weten door een (negatief) cijfer te geven over de gegeven oplossing of een nieuwe reactie te plaatsen.

Klacht.nl is een platform dat klagers en bedrijven met elkaar in contact brengt. We hebben er bewust voor gekozen om ons niet te bemoeien met de inhoud van klachten, danwel oplossingen.

Ik wens u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM