Klacht: Onterechte aanpassing van mijn verhaal door de AI

klager6a2b4e0a op 25 augustus 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 25 augustus 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor uw klacht. De tekst die de AI heeft gemaakt van uw klacht, kan altijd voordat u de klacht daadwerkelijk plaatst, nog aangepast worden. Ook na plaatsing kunt u uw klacht nog aanpassen, door in te loggen en...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2026

Een gebruiker van Klacht.nl uit zijn onvrede over de aanpassing van zijn ingediende klacht door de AI, die zijn oorspronkelijke verhaal op ongepaste wijze heeft gewijzigd. Dit heeft ervoor gezorgd dat zijn standpunt niet meer correct wordt weergegeven, wat heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend via Klacht.nl, maar het resultaat was totaal anders dan mijn oorspronkelijke verhaal. De AI heeft mijn verhaal op een ongepaste manier veranderd, waardoor het niet meer mijn standpunt weerspiegelt. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ontevredenheid over de service die ik heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het verwijderen van de aanpassing en een oplossing voor de onjuiste verwerking van mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 25 augustus 2026 om 20:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor uw klacht. De tekst die de AI heeft gemaakt van uw klacht, kan altijd voordat u de klacht daadwerkelijk plaatst, nog aangepast worden. Ook na plaatsing kunt u uw klacht nog aanpassen, door in te loggen en uw klacht te wijzigen.

Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen we dat graag!
Vriendelijke groet,

Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager6a2b4e0a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM