Mijn Klacht:
Ik heb studie boeken bij bol.com besteld en ik heb een code nodig om online mijn opdrachten te kunnen inleveren die kreeg ik er niet bij.
Na heel lang in de wacht gestaan en niet goed geholpen. Eindelijk 1x gelukt met hulp daarna lukte het niet meer. Ik heb weer gebeld en per e-mail met klantenservice maar geen succes geworden.
Ik ben naar Noordhoof contact door bol.com opgenomen daar word ik niet geholpen. Veel gedoe met mijn vraag.
Nu krijg ik te horen dat het te laat is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.


