Mijn Klacht:
Vliegtickets uitverkocht, ik krijg mijn geld niet meer terug. Ik wacht bijna 2 jaar.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug krijgen.
Een klant van Kiwi.com meldt dat de vliegtickets die hij had gekocht, uitverkocht zijn en dat hij al bijna twee jaar wacht op zijn terugbetaling. Tot op heden heeft hij geen geld ontvangen.
Vliegtickets uitverkocht, ik krijg mijn geld niet meer terug. Ik wacht bijna 2 jaar.
Mijn geld terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM