Terug

Klacht: E ticket

sadullah Hameed op 02 januari 2023 over Kiwi.com in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiwi.com
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant heeft twee tickets geboekt via Kiwi.com voor een totaalbedrag van 750 euro, maar deze zijn geannuleerd vanwege de oorlog in Afghanistan. Na contact met Turkish Airlines kreeg de klant te horen dat het geld was terugbetaald aan Kiwi.com, maar de klant ervaart problemen met het verkrijgen van het volledige bedrag terug en heeft alleen 350 euro tegoed gekregen.

Mijn Klacht:

ik had 2 ticket gebooked en betaald 750 euro amasterdam naar istanbul en istanbul naar kabul afghnistan op 15.08.2021 maar door oorloge in afghanistan alle vlelegen geannuleerd en ik had met turkish airline contact genomen en ze blofd dat ik heb open ticket voor een jaar toen vorege jaar ik wilde weer ticket booken voor afghanistan turkish airline zij dat ze heben geld terug betald voor kiwi.com . kiwi .com is heel moelijk berijkbaar allen via email en now kiwi.com zigt dat ik heb alen 350 euro tegoed verder krijg ik geen geld maar ik wil mijn 750 euro terug .

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiwi.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiwi.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sadullah Hameed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kiwi.com

Alle klachten over Kiwi.com →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over Kiwi.com
Zo werkt het