Klacht: Voorraad

Mariedebruinr op 24 januari 2018 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Kiosk klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kiosk has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een klant merkt op dat de kiosk in Schagen regelmatig artikelen niet op voorraad heeft, met name de europakkers die snel na de aanbieding niet meer beschikbaar zijn. Daarnaast ervaart de klant dat het personeel vaak chagrijnig is.

Mijn Klacht:

Het valt mij op dat de kiosk in Schagen spullen vaak niet op voorraad hebben. De europakkers zijn alleen de eerste dagen voorradig, daarna staat er alweer een dikke kruis op de reclame poster. Bovendien is het personeel altijd erg chagrijnig

Gewenste Oplossing:

Als de voorraad beter geregeld wordt en het personeel een vriendelijkheidscursus krijgt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer