Mijn Klacht:
Den Haag Centraal, 3 oktober 2014.
Negen uur ’s ochtends bestelde ik een zwarte koffie, cappucino en een espresso op Den Haag Centraal. Na het betalen vroeg ik aan de barista om een kartonnen oplegger, zodat ik de bestelling mee kon nemen naar mijn werk. Tot mijn grote verbazing vertelde de persoon dat zij niks hebben en dat elke kiosk-vestiging in Nederland geen “transporter” meegeven. Gearriveerd op werk heb ik mijn vingers onder een koude kraan gehouden. Pijnlijke vingers door de hete koffie van de Kiosk. Om de verkoop van de koffie te verbeteren en meer omzet te kunnen genereren, lijkt het mij verstandig om “transporters” mee te geven. Hiermee vergroot Kiosk-Nederland de kans om meer omzet te kunnen draaien.
Gewenste Oplossing:
Koffie-transporters bij elke kiosk-vestiging in Nederland .
