Mijn Klacht:

Kiosk, Den Haag Hollands Spoor, 19 juli 2018, 9:10AM. Kassière 25-30 jaar, met hoofddoek.

Vraag om een enkele espresso aan de kassière. Ze maakt een dubbele espresso en rekent daarvoor ook af. Ik zei dat ik een enkele wilde. Vervolgens begint ze tekeer te gaan en verwijt me dat ze al twee keer gevraagd heeft aan mij of ik een dubbele if enkele wilde. Uiteindelijk toch een enkele gekregen. Ik vertrek zonder wat te zeggen.

Gewenste Oplossing:

1.Kassière moet leren hoe met klanten om te gaan en aangesproken worden.
2. Tegoedbon van Kiosk ter compensatie.