Klacht: Blauwe pleisters op rare plekken

Marlies Schouwstra op 19 oktober 2017 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Een klant uit haar onvrede over het beleid van NS-kiosken dat zichtbare sieraden verbiedt, wat resulteert in medewerkers die blauwe pleisters op ongebruikelijke plekken dragen. Ze vindt dit verouderd en vraagt zich af waarom kleine oorbellen niet toegestaan zijn, terwijl ze de aandacht voor uiterlijk van de medewerkers waardeert. Ondanks haar klacht is ze verder tevreden met de NS-kiosk.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw, meneer, het schijnt bij de NS kiosken beleid te zijn dat er geen zichtbare sierraden gedragen mogen worden. Veel medewerkers dragen daarom blauwe pleisters op rare plekken, zodat je denkt: Wat heeft zij nou aan haar oor zitten? Ik snap wel dat bv lippiercings en gezichtstattoos niet bij alle klanten even goed vallen, maar gewone, niet al te grote oorbellen vind ik echt wel kunnen. Veel meisjes (en jongens) die in de kiosken werken, besteden duidelijk aandacht aan hun uiterlijk en daar horen kleine sierraden gewoon bij. Ik vind het een beetje ouderwets om dat te verbieden. Er zijn bij mijn weten ook geen andere ketens die dat doen. Mijn vraag is dus: mogen de blauwe pleisters eraf?
Met vriendelijke groet,
Marlies Schouwstra

PS Voor het overige ben ik blij met de NS-kiosken hoor!

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn als de kiosk-medewerkers geen blauwe pleisters meer over hun sierraden hoeven te plakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer