Klacht: Beschimmelde druiven

eleonoreverk op 12 mei 2018 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Kiosk klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kiosk has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 mei 2018

Een klant heeft beschimmelde druiven aangetroffen bij Kiosk, waarvoor hij 2,00 euro heeft betaald. Hij verwachtte dat de druiven van goede kwaliteit zouden zijn en is teleurgesteld over de staat van het product.

Mijn Klacht:

Beschimmelde druiven ik betaal er 2,00 voor dan neem ik aan dat ik geen beschimmelde druiven krijg

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik hiervoor wel me geld terug moet krijgen aangezien je gewoon jullie klant beschimmeld eten geeft op locatie Utrecht centraal spoort 3

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer