Mijn Klacht:
Sinds een jaar kom ik met enige regelmaat in de kiosk op het station in Zutphen. Bij herhaling staat de zelfde medewerkster achter de balie.
Als ik iets bestel is de directe reactie dat ze mij niet verstaat. Maar bij anderen verstaat zij wel direct de bestelling. Toen ik haar daar op aansprak zei ze dat ze doof is. Maar toch hoor en zie ik dat ze bij anderen, die zelfs zachter spreken dan ik wel direct reageert. Dan is van haar doofheid niets te merken.
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat deze medewerkster direct de bestelling uitvoert, zonder zich doof te houden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
