Mijn Klacht:
Uw klacht
Mijn man werkt in het buitenland en krijgt kinderbijslag uit het buitenland. Om deze reden loopt de kinderopvangtoeslag niet meer via de Belastingdienst, maar via jullie (SVB). Alleen jullie betalen deze om de 3 maanden achteraf. Hierdoor zitten wij nu in de financiële problemen en kunnen wij de opvangkosten niet meer betalen. De Belastingdienst wou het wel terug zetten en elke maand uitbetalen, maar dit paste niet in het straatje van de SVB. De SVB weigert dit en weigert ook het recht van kinderbijslag van mij te beëindigen (dan zou het immers een VOORschot kunnen worden).
Instanties Sociale Verzekeringsbank (SVB)
Gewenste Oplossing:
Als de toeslag weer maandelijks vooraf wordt betaald via de Belastingdienst
