Terug

Klacht: Zowel per e-mail als per adres onbekend, lange wachttijden per telefoon.

KMEI2204510 op 07 augustus 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Meld uw Klacht over Kickoff Holland
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kickoff Holland
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het contact opnemen met Kickoff Holland. Zowel het e-mailadres als het postadres bleken onbekend, en bij telefonische pogingen om contact op te nemen, waren er steeds lange wachttijden met minimaal 15 wachtenden voor hen.

Mijn Klacht:

Ik wilde een brief per e-mail sturen, maar deze mail: www.kickoff-holland.nl bleek onbekend te zijn.
Toen wilde ik een aangetekende brief naar hun adres te sturen: Postbus 8510/4706 BP Roosendaal, ook dit adres is onbekend.
En elke keer als je hun belt zijn er op zijn minst 15 wachtenden voor je.

Gewenste Oplossing:

Graag duidelijkheid over adres en e-mail adres

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kickoff Holland

Alle klachten over Kickoff Holland →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Kickoff Holland
Zo werkt het