Klacht: aanmaning

henny196 op 19 september 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 september 2018

Een klant van Kickoff Holland heeft geen post ontvangen over zijn deelname aan een loterij, ondanks de belofte dat dit binnen 5 tot 10 werkdagen zou gebeuren. Hierdoor is de klant onduidelijkheid over zijn deelname en cijfers, en kan hij niet opzeggen omdat er geen contactnummer beschikbaar is. Tevens wordt er gedreigd met een incassobureau, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

mijn was belooft dat ik binnen 5 a 10 werkdagen post zou krijgen niks ontvangen . dus a ik weet nog geen eens waar ik aan meedoe en ik weet niet wat voor cijfers ik heb en opzeggen kan niet want ik zie nergens een telefoonnummer van hun maar er wordt wel gedreigd met een incasoburo. dus wat moet ik nu doen ????

Gewenste Oplossing:

als ik het op kan zeggen want ik ben er wel klaar mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM